Перейти к основному контенту

Проблема с установкой драйверов

Условия возникновения:

  1. Принтер подключен к локальной сети
  2. Принтеру задан IP адрес
  3. На ПК отключен Брандмауэр 

Симптомы:

  1. Программа драйверов не находит принтер в сети.
  2. Windows не может подключить принтер
  3. Ping не доходит до принтера
  4. WEB интерфейс принтера не открывается

Что делать:

  1. Зайти в настройки сети принтера
  2. Ввести логин и пароль администратора
  3. Пройти в меню "сервис\сеть"
  4. Выбрать пункт "перезагрузить сеть"